Müşteri Memnuniyeti

Müşterilerimiz, ürün ve hizmetlerimizi şikayet etme hakkına sahiptir. Kitapsepeti.com'da müşteri şikayetleri, gelişmemizi sağlayıcı önemli bir araç olarak görülür.Müşteri şikayetlerine; kritikliği doğrultusunda öncelik verilerek, müşteri geri bildirimleri yapılarak ve objektif olarak çözülmesi amaçlanır.

Şikayetlerinizi Müşteri hizmetlerimizi 0 212 481 31 11 nolu telefonumuzu arayarak veya bilgi@kitapsepeti.com e-mail adresine mail atarak bildirebilirsiniz. Ya da sayfamızın sol üst köşesinde bulunan İletişim bölümünden de ulaşabilirsiniz.

Müşteri Hizmetlerimiz konu hakkında en kısa sürede size geri dönüş sağlayacaktır.

Giriş Yap
ya da Üye Ol